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Conditions générales de ventes
Les commandes qui nous sont confiées sont soumises à nos conditions générales de vente et s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais de notre site Internet www.lesablier-editions.com.

1. Nos prix sont indiqués et facturés en euros. Le livre est soumis à la loi Lang que nous respectons et appliquons.

2. Votre commande est traitée dès acceptation de votre règlement.

3. Vos commandes sont traitées sous 48h, sauf rupture de stock. Nous préparons avec soin votre commande.

4. À l'intérieur de l'enveloppe ou du colis, nous mettons votre facture avec le détail de vos achats ou des articles manquants.

5. Tous les colis sont expédiés par La Poste et voyagent aux risques et périls du destinataire. Merci de nous signaler toute anomalie dans le délai d'acheminement ou l'état du colis à l'arrivée, afin de nous aider à améliorer notre qualité de service.

6. Pour plus de sécurité et de rapidité, nous avons choisi d'expédier automatiquement toutes vos commandes soit en " FREQUENCE AFFAIRES ", soit en " COLISSIMO SUIVI DIRECT " (selon le volume de votre commande). Nous pouvons suivre votre commande sur tout son parcours, jusqu'à son arrivée dans votre boîte aux lettres. Votre signature ne sera pas requise par le facteur. En cas d'absence ou de colis trop volumineux, un bordereau de passage sera déposé dans votre boîte.

7. Les Frais d'envoi à l'intérieur de la France métropolitaine sont 5,40 euros.

8. DOM et 15 pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse. Envoi par lettre prioritaire ou COLISSIMO SUIVI EUROPE, selon le volume de la commande. Les tarifs de la France métropolitaine sont doublés.
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